Aujourd’hui, beaucoup se lancent sur le web. L’activité en question peut-être de différents ordres : boutique en ligne, prestations de services, site vitrine, portail d’information sans oublier les fameux blogs ! On le sait bien, les réseaux sociaux sont une nouveauté pour beaucoup mais une nouveauté dont l’utilisation se révèle quasiment indispensable. Beaucoup disent « il faut être à tout prix sur les réseaux sociaux ! ».
Y être, c’est déjà quelque chose mais y être bien est encore mieux ! Collectionner les profils sur les réseaux sociaux ne rapporte pas grand-chose. C’est pourquoi il est important d’optimiser cette présence et d’utiliser à bon escient ces outils de visibilité, certes très importants mais loin d’être si simple à utiliser…
Le community management, c’est ce métier (un vrai métier, pas une simple compétence) qui vise à « manager », gérer ces communautés que l’on se crée avec tout sen activité sociale sur le web. Si les réseaux sociaux sont presque toujours associés au community management, le community manager a d’autres « terrains de chasse » !
Tous les outils 2.0… Blogs, portails, diggs… Il est d’ailleurs assez intéressant de remarquer qu’un community manager a souvent plusieurs casquettes : rédacteur web, chargé de référencement ou webmarketeur !
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